Όροι χρήσης

Γενικοί όροι συναλλαγών & ασφάλεια δεδομένων


Όροι Χρήσης

Ο παρών διαδικτυακός τόπος www.aretietal.com (εφεξής ο «Διαδικτυακός Τόπος») αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου της εταιρείας με την επωνυμία «Εργαστήρι φασόν γυν. ενδυμάτων κατασκευή και λιανική εμπορία», που εδρεύει στην οδό Συντ.Δαβάκη 39, ΤΚ 56431, με ΑΦΜ 047069878, αριθμό Γ.Ε.Μ.Η.  037649705000 (Εμπορικό & Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης), τηλέφωνο 6948485354 και εκπροσωπείται νόμιμα (εφεξής η «Εταιρεία»).

Η χρήση και πρόσβαση των επισκεπτών - χρηστών στον Διαδικτυακό Τόπο υπόκειται στους κατωτέρω όρους χρήσης. Πριν εισέλθετε και χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό κατάστημα www.aretietlal.com διαβάστε προσεκτικά και βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει και ότι συμφωνείτε με τους εν λόγω όρους, κανόνες, δηλώσεις και προϋποθέσεις, καθόσον η περαιτέρω χρήση και περιήγησή σας στον Διαδικτυακό Τόπο συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή σας και αποδοχή τους.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να αλλάζει το περιεχόμενο του Διαδικτυακού Τόπου ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη σχετική ενημέρωση των χρηστών. Οι επισκέπτες – χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης. Η οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή δεν ισχύει και δεν επηρεάζει ήδη τοποθετημένες προς εκτέλεση παραγγελίες. Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης του Διαδικτυακού Τόπου και των συναλλαγών που διενεργούνται μέσω αυτού δε θίγουν διατάξεις αναγκαστικού δικαίου της Ελληνικής νομοθεσίας. Οι συμβάσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται στην ελληνική γλώσσα, την οποία δηλώνετε ότι κατανοείτε (γραφή και ανάγνωση). Απαγορεύεται η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος από ανηλίκους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας.

Με την είσοδό σας δηλώνετε ότι είστε ενήλικας και έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα, δεσμεύεστε δε ότι δεν θα επιτρέψετε τη χρήση των στοιχείων σας και των κωδικών εισόδου σας από ανηλίκους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας. Αν γίνει τέτοια χρήση των στοιχείων και των κωδικών σας, υπεύθυνος είστε εσείς. Για τον λόγο αυτό παρακαλούμε να τηρείτε τους βασικούς κανόνες της ασφάλειας των συναλλαγών μέσω διαδικτύου.
Από την είσοδο και πλοήγηση στον Διαδικτυακό Τόπο τεκμαίρεται ότι ο επισκέπτης - χρήστης έχει λάβει γνώση των όρων χρήσης ως εκάστοτε έχουν, τους αποδέχεται και παραιτείται από οποιαδήποτε αξίωση ήθελε προκύψει από την επίσκεψή του στον Διαδικτυακό Τόπο.

Ο Διαδικτυακός Τόπος διατίθεται μόνο για προσωπική χρήση των επισκεπτών-χρηστών του για πληροφοριακούς, επικοινωνιακούς και εμπορικούς σκοπούς. Το www.aretietlal.com είναι ένας διαδικτυακός τόπος που προσφέρει εύκολη και γρήγορη πρόσβαση στις υπηρεσίες και τα προϊόντα που εμπορεύεται η Εταιρεία και ενημερώνει σχετικά με τις προωθητικές ενέργειες που διοργανώνει.

Παρεχόμενες πληροφορίες & προϊόντα

Η Εταιρεία δεσμεύεται για την ποιότητα, πληρότητα και εγκυρότητα τόσο των πληροφοριών που παρατίθενται στον Διαδικτυακό Τόπο, καθώς και την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας υπηρεσίες. Στο πλαίσιο της καλής πίστης η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τεχνικής ή τυπογραφικής φύσης λάθη, που τυχόν έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας του Διαδικτυακού Τόπου από ανωτέρα βία.

Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Ωστόσο, δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση των καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για ελαφρά αμέλεια, αλλά μόνο για άμεση θετική ζημία η οποία οφείλεται αποδεδειγμένα σε δόλο ή βαριά αμέλειά της. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που μπορεί να παρουσιασθούν στους χρήστες, όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον Διαδικτυακό Τόπο ή κατά τη διάρκεια της επίσκεψής τους σε αυτό και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης, η Εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα αθέμιτες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή και υπηρεσίες ή και πληροφορίες, που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός της. Όπου ο παρών διαδικτυακός τόπος περιέχει παραπομπές σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, το www.aretietal.com δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των σελίδων αυτών, καθώς και για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη τυχόν προκύψει από τη χρήση τους, καθώς ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε αυτές αποκλειστικά με δική του επιλογή και ευθύνη.

Υποχρεώσεις Χρήστη

- Οι χρήστες του Διαδικτυακού Τόπου αποδέχονται και δεσμεύονται ότι δε θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας για αποστολή, δημοσίευση, και γενικά με οποιοδήποτε τρόπο μετάδοση παράνομου, βλαβερού, απειλητικού, ρατσιστικού, προσβλητικού, ενοχλητικού, συκοφαντικού, δυσφημιστικού, χυδαίου, άσεμνου, λιβελογραφικού ή επιβλαβούς περιεχομένου.
- Το ως άνω περιεχόμενο δεν επιτρέπεται σύμφωνα με τη νομοθεσία και τις κείμενες διατάξεις να αναμεταδοθεί.
- Επιπλέον, η επίσκεψη του διαδικτυακού τόπου και η πραγματοποίηση συναλλαγών μέσω αυτού πρέπει να γίνεται για προσωπική και ιδιωτική χρήση και αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους.
- Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το διαδικτυακό τόπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και του παρόντες όρους, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις, που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία αυτού ή να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών του www.aretietlal.com
- Οι χρήστες δεν δικαιούνται να μεταδίδουν εσωτερικές πληροφορίες και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος συναλλακτικών σχέσεων ή που καλύπτονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας, ούτε πληροφορίες που παραβιάζουν οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα και μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων.
- Τέλος, οι χρήστες δεν επιτρέπεται να εισβάλλουν και να τοποθετούν ιούς λογισμικού ή οποιουδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδισή της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα, διότι οποιαδήποτε τέτοια ενέργεια παραβιάζει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τις διατάξεις αυτής.
- Περαιτέρω, οι χρήστες δεν επιτρέπεται, επισκεπτόμενοι τον Διαδικτυακό Τόπο της Εταιρείας να παρενοχλούν τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και περιεχόμενο, ή να χρησιμοποιήσουν την ιστοσελίδα για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών - χρηστών του διαδικτυακού τόπου www.aretietal.com τηρώντας τους παρόντες όρους και τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου (των Ν. 2472/1997 και Ν. 3471/2006 όπως εκάστοτε ισχύουν) και του Ευρωπαϊκού Δικαίου. Η οποιαδήποτε ενδεχόμενη τροποποίηση υπάρχουσας ή εφαρμογή νέας σχετικής νομοθετικής ρύθμισης ή αλλαγή της εταιρικής πολιτικής που αφορά την προστασία προσωπικών δεδομένων έχει αυτομάτως και άνευ ετέρου εφαρμογή στη διαχείριση και προστασία του δικαιώματος ιδιωτικότητας του χρήστη του Διαδικτυακού Τόπου.

Προσωπικά Δεδομένα

Προσωπικά Δεδομένα θεωρούνται πληροφορίες όπως ονοματεπώνυμο, επάγγελμα, e-mail, διεύθυνση κατοικίας, αριθμός τηλεφώνου και fax και άλλα στοιχεία που προσδιορίζουν το άτομο. Ο επισκέπτης - χρήστης του Διαδικτυακού Τόπου δεν απαιτείται να χορηγήσει προσωπικά δεδομένα προκειμένου να πλοηγηθεί ή να έχει πρόσβαση σε αυτόν. Στην περίπτωση όμως, που επιθυμεί να συμμετάσχει σε υπηρεσίες που παρέχει ο Διαδικτυακός Τόπος είναι απαραίτητο να συμπληρώσει τα πεδία των σχετικών φορμών που επισημαίνονται με αστερίσκο, ώστε η Εταιρεία να μπορεί να του παρέχει τις σχετικές υπηρεσίες.

Σκοπός Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία διατηρεί αρχεία και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα προκειμένου να προωθεί τα προϊόντα που παρουσιάζονται στον Διαδικτυακό Τόπο, να παρέχει αιτηθείσες από τον χρήστη υπηρεσίες, να επικοινωνεί με τους χρήστες – ενδιαφερόμενους πελάτες και να στέλνει στους χρήστες – ενδιαφερόμενους πελάτες ενημερωτικό και διαφημιστικό υλικό. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται επίσης για λόγους στατιστικούς και έρευνας αγοράς από μέρους της Εταιρείας προκειμένου να γίνεται αξιολόγηση του καταναλωτικού ενδιαφέροντος και διαμόρφωση της εμπορικής πολιτικής της. Συμπληρώνοντας την σχετική φόρμα με τα στοιχεία του ο χρήστης αποδέχεται και συναινεί στην ως άνω επεξεργασία τους. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί να ανακαλέσει την συναίνεσή του μπορεί να επικοινωνήσει με την Εταιρεία όπως προβλέπεται κατωτέρω.

Αποδέκτες των Δεδομένων και Σκοπός Διαβίβασης

Η Εταιρεία μπορεί να γνωστοποιήσει προσωπικά δεδομένα σε υπαλλήλους και αντιπροσώπους της, σε συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες και τρίτους παρόχους υπηρεσιών, εντός ή εκτός της χώρας κατοικίας των χρηστών, για τους σκοπούς που προβλέπονται στους παρόντες όρους. Η Εταιρεία και τα ανωτέρω πρόσωπα τηρούν τα προσωπικά δεδομένα στα γραφεία τους ή στους διακομιστές τους. Τα ανωτέρω πρόσωπα τα οποία έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του Διαδικτυακού Τόπου είναι υποχρεωμένα να τηρούν τα δεδομένα αυτά απόρρητα.
Κατά κύριο λόγο η Εταιρεία τηρεί και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από την Εταιρεία ενδέχεται όμως να διαβιβαστούν και να αποθηκευτούν σε διακομιστές συνδεδεμένων με αυτήν εταιρειών σε χώρα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όταν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα διεθνώς, η Εταιρεία φροντίζει ώστε να υπάρχει συμμόρφωση με τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς, συνάπτοντας για παράδειγμα συμφωνίες προστασίας δεδομένων που εξασφαλίζουν ότι οι αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων τηρούν ένα ικανοποιητικό επίπεδο προστασίας αυτών. Με την υποβολή των προσωπικών του δεδομένων μέσω του Διαδικτυακού Τόπου ο χρήστης αποδέχεται και συναινεί στην ανωτέρω διαβίβαση, αποθήκευση ή επεξεργασία.
Η Εταιρεία και τα ανωτέρω πρόσωπα που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του Διαδικτυακού Τόπου, έχουν επίσης το δικαίωμα να κοινοποιήσουν προσωπικά δεδομένα στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες δημόσιες αρχές ή σε άλλα πρόσωπα προς συμμόρφωση με τυχόν δικαστική απόφαση ή νόμιμη διαταγή και στις περιπτώσεις που αυτό επιτρέπεται ή επιβάλλεται εκ του νόμου.

Συναίνεση Χρήστη – Δικαιώματα Ενημέρωσης, Πρόσβασης και Αντίρρησης

Η με τον ανωτέρω τρόπο γνωστοποίηση προσωπικών δεδομένων από τους χρήστες του Διαδικτυακού Τόπου συνιστά αποδοχή των όρων χρήσης των δεδομένων αυτών σύμφωνα με το παρόν. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν συναινεί στην κατά τα ανωτέρω χρήση των προσωπικών του στοιχείων, δεν θα πρέπει να συμπληρώσει τα σχετικά πεδία. Ο επισκέπτης-χρήστης μπορεί να ενημερωθεί σχετικά με τυχόν τηρούμενα προσωπικά δεδομένα που τον αφορούν και να απαιτήσει τη διόρθωση, την αλλαγή ή τη διαγραφή τους, καθώς και να προβάλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις σχετικά με την επεξεργασία τους επικοινωνώντας με το αρμόδιο τμήμα της Εταιρείας στο τηλέφωνο 6948485354 και/ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@aretietal.com .
Με τους παρόντες όρους γνωστοποιούνται στους επισκέπτες-χρήστες τα δικαιώματα ενημέρωσης, πρόσβασης και αντίρρησης όπως προβλέπονται στα άρθρα 11 – 13 του Ν. 2472/1997 όπως εκάστοτε ισχύουν.
Με τη γνωστοποίηση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) του ο χρήστης συναινεί στην αποστολή ενημερωτικών – διαφημιστικών μηνυμάτων μέσω e-mail από την Εταιρεία σχετικά με τα προϊόντα που εμπορεύεται και τυχόν προσφορές. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν επιθυμεί την αποστολή τέτοιων μηνυμάτων παρέχεται σε αυτόν η δυνατότητα να το δηλώσει ρητώς κατά την υποβολή των σχετικών στοιχείων επικοινωνίας του στην Εταιρεία μέσω του Διαδικτυακού Τόπου. Ο χρήστης μπορεί επίσης ανά πάσα στιγμή να ζητήσει τη διακοπή της αποστολής αυτών των ενημερωτικών – διαφημιστικών μηνυμάτων.

Ασφάλεια

Η Εταιρεία χρησιμοποιεί data networks που προστατεύονται από standard firewalls και password protection προκειμένου να εξασφαλιστεί η ασφάλεια των δεδομένων που παρέχει ο χρήστης μέσω διαδικτύου σε αυτήν. Επιθυμώντας τη θεμιτή χρήση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, η Εταιρεία χρησιμοποιεί τεχνολογία και διαδικασίες που τη διασφαλίζουν.

Cookies

Επισημαίνεται στους επισκέπτες – χρήστες ότι ο Διαδικτυακός Τόπος χρησιμοποιεί cookies. Με την είσοδο στον Διαδικτυακό Τόπο δημιουργούνται cookies στην ηλεκτρονική συσκευή του επισκέπτη - χρήστη. Το cookie είναι ένα μικρό ηλεκτρονικό αρχείο το οποίο αποστέλλεται από μία διαδικτυακή τοποθεσία και αποθηκεύεται στην ηλεκτρονική συσκευή του επισκέπτη-χρήστη, επιτρέποντας την ταυτοποίηση της συγκεκριμένης συσκευής. Τα cookies δεν προσδιορίζουν από μόνα τους τον ίδιο τον επισκέπτη - χρήστη, αλλά μόνο την ηλεκτρονική συσκευή που χρησιμοποιείται.
Τα cookies που χρησιμοποιούνται από τον Διαδικτυακό Τόπο καταγράφουν τις περιοχές του Διαδικτυακού Τόπου στις οποίες έγινε επίσκεψη μέσω της ηλεκτρονικής συσκευής, τον χρόνο της επίσκεψης και τη δραστηριότητα που ολοκληρώθηκε στον Διαδικτυακό Τόπο, προκειμένου να διαπιστωθεί ποιες είναι οι δημοφιλέστερες περιοχές του Διαδικτυακού Τόπου και για να βελτιωθεί η εμπειρία των επισκεπτών - χρηστών. Για παράδειγμα, τα cookies που χρησιμοποιεί ο Διαδικτυακός Τόπος εξασφαλίζουν ότι ορισμένα διαφημιστικά στοιχεία, π.χ. αναδυόμενα παράθυρα και επικαλύψεις, δεν εμφανίζονται πολύ συχνά κατά την ίδια επίσκεψη στον Διαδικτυακό Τόπο. Με τη χρήση των cookies η Εταιρεία δεν συγκεντρώνει καμία προσωπική πληροφορία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αναγνώριση κάποιου ατόμου. Τα cookies που χρησιμοποιούνται από τον Διαδικτυακό Τόπο δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τη συσκευή του επισκέπτη-χρήση.
Τα cookies ενδέχεται να παρέχονται από τρίτους για λογαριασμό της Εταιρείας.
Ο Διαδικτυακός Τόπος χρησιμοποιεί «μόνιμα» cookies. Τα «μόνιμα» cookies έχουν σε γενικές γραμμές μακρόχρονη διάρκεια χρήσης, καθώς «συλλέγονται» και «ενημερώνονται» κάθε φορά που ένας επισκέπτης - χρήστης επισκέπτεται μια ιστοσελίδα όπου χρησιμοποιείται το ίδιο ή παρόμοιο cookie.
Σε γενικές γραμμές, τα cookies βοηθούν την Εταιρεία να βελτιώνει τον Διαδικτυακό Τόπο δίνοντάς της τη δυνατότητα να γνωρίζει ποιες σελίδες θεωρούν οι επισκέπτες – χρήστες χρήσιμες και ποιες όχι. Τα cookies που χρησιμοποιεί ο Διαδικτυακός Τόπος δεν παρέχουν σε καμία περίπτωση πρόσβαση στην ηλεκτρονική συσκευή ή/και σε οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με τον επισκέπτη – χρήστη, εκτός από τα δεδομένα που αυτός αποφασίζει να γνωστοποιήσει στην Εταιρεία. Ο επισκέπτης – χρήστης μπορεί να επιλέξει αν θα αποδεχτεί ή θα απορρίψει τα cookies. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο (browsers) αποδέχονται αυτόματα τα cookies, αλλά ο επισκέπτης – χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησης (browser) που χρησιμοποιεί ώστε να μην δέχεται την εγκατάσταση νέων cookies ή να ζητάει την έγκρισή του κάθε φορά που πρόκειται να εγκατασταθεί ένα νέο cookie στο σκληρό του δίσκο. Μέσω του προγράμματος περιήγησης (browser) μπορεί επίσης ο επισκέπτης – χρήστης να απενεργοποιεί ή να διαγράφει ήδη υπάρχοντα cookies. Αν εμποδιστεί η εγκατάσταση ή απενεργοποιηθούν τα cookies του Διαδικτυακού Τόπου δεν θα είναι δυνατή η χρήση κάποιων υπηρεσιών του.

Σύναψη σύμβασης

(1)    Οι προσφορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Areti et al. Tailormade δεν είναι δεσμευτικές. Σύμβαση ανάμεσα στον πελάτη και στην Areti et al. Tailormade συνάπτεται με την πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) από τον πελάτη και αποδοχή της από την Areti et al. Tailormade. Η αποδοχή της παραγγελίας από την Areti et al. Tailormade γίνεται με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος επιβεβαίωσης ή με παράδοση του παραγγελθέντος εμπορεύματος.
(2) Ο έλεγχος της επιβεβαίωσης για προφανή ορθογραφικά και λογιστικά σφάλματα καθώς και για αποκλίσεις ανάμεσα σε παραγγελία, επιβεβαίωση και παράδοση είναι ευθύνη του εντολέα. Ο εντολέας υποχρεούται επίσης να ενημερώσει αμέσως την Areti et al. Tailormade για τυχόν ανακρίβειες.
(3) Σε περίπτωση προφανούς σφάλματος στο δικτυακό τόπο του ηλεκτρονικού καταστήματος της Areti et al. Tailormade, όπως ορθογραφικού ή λογιστικού σφάλματος, δεν υποχρεούμαστε σε διεκπεραίωση της παραγγελίας.

Πληρωμή

Η πληρωμή πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση των προϊόντων και μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

- Με αντικαταβολή
Η εξόφληση της παραγγελίας σας γίνεται με καταβολή του ποσού κατά την παράδοση των προϊόντων, στον υπάλληλο της  συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών, ο οποίος στη συνέχεια μεταφέρει τα χρήματά σας με ασφάλεια, σε εμάς.
Υπενθυμίζεται ότι με την ως άνω τρόπο πληρωμής αυτή επιβαρύνεστε με ένα επιπλέον κόστος (extra υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων).

- Με κατάθεση/έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και προκειμένου να σας αποσταλεί, καταθέτετε το ποσό χρέωσης στον κάτωθι τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας. Με την πραγματοποίηση της κατάθεσης, θα πρέπει να μας αποστείλετε αντίγραφο του αποδεικτικού κατάθεσης του ποσού, ενώ στη συνέχεια θα λάβετε επιβεβαιωτικό email για την έγκυρη υλοποίηση της παραγγελίας σας.
Για αιτιολογία κατάθεσης βάζετε πάντα πρώτα τον αριθμό της παραγγελίας σας, έπειτα το επώνυμο και κατόπιν το όνομα σας.
Προσοχή: Όταν η κατάθεση γίνεται από οποιαδήποτε άλλη τράπεζα, Ελληνική ή ξένη, κατά την ολοκλήρωση του εμβάσματος ο πελάτης πρέπει να επιλέξει όλα τα έξοδα του εμβάσματος να επιβαρύνουν τον ίδιο.


Υπενθυμίζουμε πως έχετε στη διάθεσή σας 3 ημέρες (από την ημέρα της παραγγελίας) για να εξοφλήσετε την παραγγελία σας. Μετά το πέρας αυτής της προσθεσμίας η παραγγελία σας θα ακυρωθεί αυτόματα.
Τραπεζικός λογαριασμός:
Τράπεζα: Eurobank
Αριθμός λογαριασμού: 0026. 0243. 79. 0200812417
ΙΒΑΝ: GR4602602430000790200812417
Δικαιούχος: ΤΣΑΤΜΑ ΕΛΕΝΗ ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ

- Πληρωμή κατά την παραλαβή από το φυσικό κατάστημα
Η έδρα μας βρίσκεται στην Ηλιούπολη Θεσσαλονίκης, Συνταγματάρχου Δαβάκη 39 Τ.Κ. 56431, από όπου και έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε και να εξοφλήσετε την παραγγελία που έχετε κάνει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Αποστολή


- Τρόποι αποστολής
Η Areti et al. Tailormade σας δίνει την δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας είτε με αποστολή μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών “ΕΛΤΑ COURIER”, είτε επισκεπτόμενοι το φυσικό μας κατάστημα.
Για παραγγελίες εντός Ελλάδος:
•    Εάν το κόστος της παραγγελίας σας είναι κάτω των 69€ και επιλέξετε να παραλάβετε τα προϊόντα με αποστολή μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών, επιβαρύνεστε με επιπλέον έξοδα αποστολής, ποσού 2,00€.
•    Εάν το κόστος της παραγγελίας σας είναι άνω των 70€ και επιλέξετε να παραλάβετε τα προϊόντα με αποστολή μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών, η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ και δεν επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής.
•    Για παραγγελίες εντός του πολεοδομικού συγκροτήματος Θεσσαλονίκης τα μεταφορικά έξοδα είναι ΔΩΡΕΑΝ.
•    Εάν επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή, επιβαρύνεστε με χρέωση
(για extra υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων), ποσού  1,70€.

-    Χρόνος παράδοσης
Η “Areti et al. Tailormade” πραγματοποιεί αποστολές σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο, καθώς επίσης και σε όλη την Ευρώπη.

Για αποστολές σε Ελλάδα, Κύπρο, Βουλγαρία και Ρουμανία ισχύουν τα παρακάτω:
Άμεσα διαθέσιμα προϊόντα: Παράδοση σε 2-4 εργάσιμες ημέρες.

Προϊόντα κατόπιν παραγγελίας βάσει standard μεγέθους (π.χ. Small, Medium, Large κλπ.), αξεσουάρ ή λευκών ειδών:  Παράδοση σε 7-10 εργάσιμες ημέρες.

Προϊόντα κατόπιν παραγγελίας βάσει ειδικών διαστάσεων/μέτρων/ιδιοτήτων:
Παράδοση σε 12-15 εργάσιμες ημέρες.

Για αποστολές σε Αυστρία, Ουγγαρία, Γερμανία, Βέλγιο, Κροατία, Τσεχία, Δανία, Γαλλία, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Πολωνία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ηνωμένο Βασίλειο, Εσθονία, Φιλανδία, Λετονία, Λιθουανία, Πορτογαλία, Ισπανία και Σουηδία ισχύουν τα παρακάτω:

Άμεσα διαθέσιμα προϊόντα: Παράδοση σε 3-9 εργάσιμες ημέρες.

Προϊόντα κατόπιν παραγγελίας βάσει standard μεγέθους (π.χ. Small, Medium, Large κλπ.), αξεσουάρ ή λευκών ειδών:  Παράδοση σε 8-12 εργάσιμες ημέρες.

Προϊόντα κατόπιν παραγγελίας βάσει ειδικών μέτρων/διαστάσεων/ιδιοτήτων:
Παράδοση σε 13-18 εργάσιμες ημέρες.

Πολιτική επιστροφών – ακυρώσεων


Επιστροφή


•    Σε κάθε περίπτωση επιστροφής, το προϊόν  το οποίο επιθυμείτε να επιστρέψετε θα πρέπει να είναι ακέραιο και στην κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Το προϊόν κατά την επιστροφή θα πρέπει να συνοδεύεται από την ετικέτα που φέρει και την απόδειξη αγοράς.

•    Προϊόντα τα οποία έχουν φορεθεί/πλυθεί/αλλοιωθεί /φθαρεί και εν γένει με οποιοδήποτε τρόπο χρησιμοποιηθεί, δεν επιστρέφονται και δεν θα γίνονται δεκτά σε καμία περίπτωση. Κατά συνέπεια δεν θα πραγματοποιείται και η επιστροφή του αντίτιμου του προϊόντος.

•    Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν το οποίο είχατε παραγγείλει βάσει standard μεγέθους (π.χ. small, medium, large κλπ.) και να το αντικαταστήσετε με άλλο νούμερο ή χρώμα του ίδιου οδηγού, επιβαρύνεστε μόνο με τα έξοδα αποστολής από και προς εμάς. Σας υπενθυμίζουμε ότι λειτουργούμε με πώληση ειδών κατά παραγγελία και δεν υπάρχουν είδη σε απόθεμα. Συνεπώς, προκειμένου να αντικατασταθεί το προϊόν σας θα πρέπει να κατασκευαστεί εξ αρχής ένα νέο.

•    Επιστροφές και αντικαταστάσεις  ΔΕΝ γίνονται δεκτές σε προϊόν το οποίο έχει κατασκευαστεί βάσει ειδικών μέτρων/διαστάσεων/ιδιοτήτων. Εξαιρούνται οι επιστροφές για οποιαδήποτε επιδιόρθωση του εκάστοτε προϊόντος καθώς και οι επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων κατόπιν συννενόησης μαζί μας.

•    Αναλαμβάνουμε οποιαδήποτε επιδιόρθωση δικών μας προϊόντων (αλλαγή φερμουάρ, κόντεμα, στένεμα κλπ), τα οποία έχουν φορεθεί/πλυθεί/φθαρεί, εντελώς δωρεάν, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση. Εσείς επιβαρύνεστε μόνο με τα έξοδα αποστολής από και προς εμάς κατόπιν συνεννόησης.
•    Για προϊόντα μας τα οποία δεν έχουν χρησιμοποιηθεί: Αναλαμβάνουμε οποιαδήποτε επιδιόρθωση(αλλαγή φερμουάρ, κόντεμα, στένεμα κλπ)εντελώς ΔΩΡΕΑΝ και δεν επιβαρύνεστε με τυχόν έξοδα αποστολής προς και από εμάς, εφόσον πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις:
1)Το προϊόν το αποστέλλεται σε εμάς όπως το παραλάβατε με την ετικέτα του και την απόδειξη πληρωμής.
2) Το προϊόν να μην έχει πλυθεί/αλλοιωθεί/φθαρεί και εν γένει με οποιοδήποτε τρόπο χρησιμοποιηθεί από εσάς.
Σε διαφορετική περίπτωση υπάρχουν και επιβάλλονται οι ανάλογες χρεώσεις.

Ακύρωση


•    Πριν την παραλαβή: Σε περίπτωση -για τον οποιονδήποτε λόγο- αλλαγής γνώμης για την αγορά του προϊόντος και παραλαβής της  παραγγελία σας, έχετε τη δυνατότητα ακύρωσής εντός 24 ωρών, οπότε και σας επιστρέφουμε το 100% του ποσού. Μετά το πέρας των 24 ωρών, σας επιστρέφουμε το 80% του ποσού λόγω της ήδη αρχόμενης  εκτέλεσης της διαδικασίας κατασκευής του.

•    Μετά την παραλαβή:  Σε περίπτωση που έχετε ήδη παραλάβει  την παραγγελία σας και επιθυμείτε να την επιστρέψετε – ακυρώσετε, έχετε την δυνατότητα   ΔΩΡΕΑΝ επιστροφής του προϊόντος,  με επιστροφή και του ποσοστού  70% της αξίας της παραγγελίας.

*Σε κάθε περίπτωση επιστροφής, το προϊόν  το οποίο επιθυμείτε να επιστρέψετε θα πρέπει να είναι ακέραιο και στην κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Το προϊόν κατά την επιστροφή θα πρέπει να συνοδεύεται από την ετικέτα που φέρει και την απόδειξη αγοράς, ενώ σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει να έχει πλυθεί/αλλοιωθεί/φθαρεί και εν γένει με οποιοδήποτε τρόπο χρησιμοποιηθεί από εσάς.

Παρακράτηση κυριότητας

Το παραδοτέο προϊόν παραμένει ιδιοκτησία της Areti et al. Tailormade μέχρι τη διευθέτηση όλων των υφιστάμενων αξιώσεων έναντι του εντολέα.
 

Εγγύηση

Εάν το παραδοθέν προϊόν παρουσιάζει ελαττώματα υλικού ή κατασκευής, συμπεριλαμβανομένων ελαττωμάτων λόγω μεταφοράς, αυτά πρέπει να αναφερθούν άμεσα μετά την παράδοση και το αργότερο μία εβδομάδα μετά από την παραλαβή, συνοδευόμενα από λεπτομερή περιγραφή. Εάν η αναφορά ευσταθεί, ο εντολέας δικαιούται να κάνει χρήση των δικαιωμάτων που του παρέχει ο νόμος. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, ο εντολέας υποχρεούται να επιστρέψει ολόκληρο το προϊόν με έξοδα της Areti et al. Tailormade.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Η παρούσα σύμβαση διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω Γενικών Όρων καταστεί αντίθετη προς τον νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ Areti et al. Tailormade και επισκέπτη - χρήστη του Διαδικτυακού Τόπου και υπηρεσιών και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς.